심층 상담이란?
(분야별 전문상담사 1:1 온라인 상담)
심층 상담 안내
온통청년에서는 청년층 대상으로 취·창업 지원정책, 주거 및 생활 지원정책, 진로 상담, 취업 상담 등에 대해 비대면 온라인 1:1(일대일) 맞춤형 심층 상담 서비스를 제공하고 있으며, 청년층이라면 누구나 이용이 가능합니다.
상담분야 및 신청대상
- 상담분야 : 취·창업 지원정책, 주거 및 생활 지원정책, 진로 상담, 취업 상담 등상담분야 선택 가이드
- 신청대상 : 청년층(온통청년 가입회원 )
상담분야 선택 가이드
- 취업 지원 청년정책 신청 자격, 신청 방법, 지원내용 상담
(국민취업지원제도, 청년내일채움공제, 국민내일배움카드 등)
▶ 창업 지원정책
- 창업 지원 청년정책 신청자격, 신청방법, 지원내용 상담
(창업 교육프로그램 및 창업 관련 기관 상담 등)
▶ 주거 및 생활 지원정책
- 주거·금융·생활·복지 관련 청년지원 정책상담
▶ 진로 상담
- 진로 방향 및 의사결정 상담, 직업심리검사 결과 활용 진로 상담
- 전공 및 학과별 진출 분야 관련 상담
▶ 취업 상담
- 채용정보 탐색 및 취업포털사이트 활용 방법
- 직종 및 직무분석, 직업 정보 및 직업 선택 상담
▶ 자기소개서 컨설팅
- 직무 맞춤 자기소개서 컨설팅
▶ 면접 컨설팅
- 1분 자기소개 및 면접 예상 질문답변 컨설팅
- 화상상담을 통한 면접 상담 및 모의 면접
▶ 취업 스트레스 상담
- 취업 준비로 인한 불안 및 취업 스트레스 상담
▶ 이직 및 전직 상담
- 직장 적응 및 이·전직 관련 상담(재직자)
상담시간 : 최대 50분 (1회 기준, 평일 9시30분 ~ 17시 30분)
상담방법 : 카카오톡을 활용한 온라인 상담 , 화상상담 등
심층 상담 진행 절차
- 01. 상담 예약 신청
상담분야, 전문상담사, 일정을 선택하고 신청 내용을 작성합니다.
- 02. 예약 검토 및 승인
담당 전문상담사가 상담일정과 신청 내용을 확인하고 승인합니다.
신청 내용이 부적절한 경우 미승인될 수 있습니다. - 03. 상담 진행
일정에 맞춰 온통청년 홈페이지 로그인 후 [마이페이지 > 심층 상담]에서 [상담시작]을 클릭해 상담을 진행합니다.
상담시간 5분 전부터 15분 후까지 [상담시작]을 클릭할 수 있습니다. - 04. 상담 완료
상담 이력은 [마이페이지 > 심층 상담]에서 확인할 수 있습니다.
유의사항
- 상담 신청은 온통청년 회원가입 후 가능합니다.
- 심층 상담은 당일 예약할 수 없으며, 상담일 1일 전까지 취소할 수 있습니다.
- 상담을 예약했거나 상담이 진행 중인 경우 신청이 불가합니다.(1개의 상담만 예약 가능)
- 상담 예약은 상담일 1일 전에 승인됩니다.
- 예약 후 취소 및 불참할 경우, 상담사가 전화로 연락할 수 있습니다.
- 상담은 카카오톡으로 진행되며, 상담 완료 이력이 있다면 화상상담을 예약할 수 있습니다.
- 화상상담 가이드화상상담 가이드
- 실시간 문의 : 카카오톡 상담 >
온통청년 화상상담 가이드
· 화상카메라, 마이크, 데스크탑 또는 노트북(휴대폰 이용 불가)
* 화상상담 환경 준비· 화상상담은 PC를 사용해야 하며, 크롬 브라우저에 최적화되어있습니다. 화상상담 입장 시 크롬 브라우저를 이용해 주시기 바랍니다.
· 데이터 제한이 없는 유·무선인터넷이 가능한 환경에서 상담을 진행해 주시기 바랍니다.
· 상담 전 미리 카메라와 마이크 상태를 점검하고, 화면은 얼굴이 잘 보일 수 있도록 카메라 위치를 조정 및 준비합니다.
· 상담시작 버튼을 클릭하면 연결되는 카카오톡 상담창에서 상담사가 공유하는 구루미 URL을 통해 접속하면 화상상담 참여가 가능합니다.
· 화상상담이 집중적으로 진행될 수 있도록 비밀이 보장되는 조용한 독립된 공간에서 상담에 참여해주시기 바랍니다. 갑작스럽게 자리를 비우거나 전원을 끄지 마시고, 상담 중 불편한 상황이 생기면 상담사에게 즉각 이야기해 주시기 바랍니다.
※ 주의사항 : 상담 중 녹음·녹화·캡쳐 불가
