붙임		The 경기패스(19세 이상) FAQ

Q1	The 경기패스가 어떤 사업인가요?

⇒ 국토부에서 시행하는 대중교통비 환급 지원 사업(이하 “K-패스”)을 기반으로 경기도민에게 추가 혜택을 제공하는 경기도의 대중교통비 지원 사업입니다.

	국토부(대도시권광역교통위원회) K-패스 사업
ㅇ 개시일정) 2024. 5월 예정 ㅇ 사업방식) 기존 알뜰교통카드 사업 개편(마일리지 적립 조건 삭제) ㅇ 지원대상) 19세 이상 전 국민 ㅇ 지원내용) 월 15회 이상 대중교통 이용 시 60회 한도 이용금액의 20~53% 환급 (일반 20%, 19~34세 청년 30%, 저소득층 53%) ㅇ 지원방법) 별도 카드 발급, 앱 가입 후 대중교통 이용 시 자동 환급(월별)

Q2	The 경기패스에서 경기도의 추가혜택은 어떤 건가요?

⇒ K-패스의 이용횟수 제한 삭제 : (기존) 월 15~60회 → (변경) 월 15회 이상 무제한

⇒ K-패스의 청년(30% 환급) 범위 확대 : (기존) 19~34세 → (변경) 19~39세

Q3	The 경기패스는 언제부터 쓸 수 있나요?

⇒ The 경기패스는 2024년 5월 1일부터 사용하실 수 있습니다.

Q4	K-패스 가입자도 The 경기패스 추가 가입해야 하나요?

⇒ K-패스와 The 경기패스는 별도의 구분된 사업이 아니며, K-패스 가입했다면 추가 가입이 필요 없습니다.

⇒ K-패스 가입자 중 주소지가 경기도인 분들은 자동으로 The 경기패스 대상자로 확인되어 추가 혜택을 받으실 수 있습니다.

Q5	가입 방법이 어떻게 되나요?

⇒ 전용 카드(선불형 또는 후불형)를 발급받고, K-패스 홈페이지 통해 회원가입 합니다.

(회원가입 시 카드번호 16자리가 필요합니다)

⇒ K-패스와 The 경기패스 전용 카드가 별도로 구분되어 있지 않으며, 주민등록상 거주지가 경기도인 도민이 K-패스 카드 발급 후 K-패스 앱ㆍ홈페이지 가입하면 The 경기패스 혜택까지 받으실 수 있습니다.

Q6	경기패스(K-패스 포함) 전용카드는 언제부터 신청할 수 있나요?

⇒ 4월 말부터 신청 가능할 것으로 보이며, 일정 확정 시 관련 내용 포함해서 홍보하겠습니다.

(K-패스는 국토부에서 전국적으로 시행하는 사업으로, 카드 신청 등 사업 추진 일정은 국토부에서 결정)

Q7	경기패스(K-패스 포함) 전용카드는 어떤 종류가 있나요?

⇒ 신용카드/체크카드/교통카드 등 출시 예정으로, 국토부와 협약된 카드사ㆍ교통카드사 통해 구입(발급)할 수 있을 예정입니다.

(지금 꼭 확인이 필요하다고 하면, 알뜰교통카드 홈페이지 안내하면서 이와 비슷하게 될 것으로 안내)

Q8	환급(적립)은 어떤 방식인가요?

⇒ 카드 종류에 따라 상이합니다

신용카드 : 청구할인 / 체크카드 : 통장 환급 / 기타 교통카드 : 마일리지 적립

Q9	The 경기패스 이용자 조건이 있나요?

⇒ The 경기패스는 주민등록상 주소지가 경기도인 19세 이상 도민이 대상입니다.

⇒ (나이) 올해 기준, 2005년생의 경우 생일이 지난 이후 가입이 가능하며, 그전에는 회원가입이 불가하며, 道에서 추진하는 「어린이ㆍ청소년 교통비 지원 사업」을 통해 교통비 지원을 받으실 수 있습니다.

	경기도 어린이ㆍ청소년 교통비 지원 사업(5월~)
ㅇ 사업방식) 기존 청소년 교통비 지원 사업(13~23세 대상) 개편 통해 추진 ㅇ 지원대상) 주민등록상 경기도가 거주지인 6~18세 청소년 ㅇ 지원내용) 수도권 버스ㆍ지하철 실사용액(단독 + 환승), 공유자전거 ㅇ 지원금액) 연간 24만원 한도(분기 6만원) ㅇ 지원방법) 대중교통 이용 요금 지역화폐 환급(연 1회 신청 필요), 똑타 앱 결제시 공유자전거 이용 요금 할인

⇒ (주소지) 주민등록상 경기도가 거주지인 이용자는 자동으로 K-패스 혜택과 The 경기패스 추가 혜택 모두 받을 수 있으나, 타 시ㆍ도기 거주지인 이용자는 K-패스 혜택만 받을 수 있습니다.

Q10	경기도에 살다가 다른 지역으로 이사갑니다. 주소지 변경을 해야하나요?

⇒ The 경기패스는 주민등록상 경기도가 거주지인 이용자만 혜택을 받을 수 있기에, 경기도에 살다가 타 시ㆍ도로 이사간 경우 즉시 주소지 변경을 해야 합니다.

⇒ 주민등록상 주소가 변경된 경우, 내정보의 주소지 변경이 필요합니다. 마이페이지 > 내정보의 주소지 검증을 통해 변경 가능합니다.

⇒ 주민등록상 주소지가 경기도가 아님에도 불구하고 The 경기패스 혜택을 받은 경우, 지원금 환수 대상이오니 참고하시기 바랍니다.

Q11	경기도로 이사를 왔습니다. 주소지 변경을 해야 하나요?

⇒ K-패스 시스템상 경기도 거주가 확인되어야 The 경기패스 추가혜택을 받으실 수 있습니다.

⇒ 주민등록상 주소가 변경된 경우, 내정보의 주소지 변경이 필요합니다. 마이페이지 > 내정보의 주소지 검증을 통해 변경 가능합니다.

(앱 또는 홈페이지는 4월 말 오픈 예정입니다)

⇒ 해당 월의 말일 기준으로 주소지 확인하여 The 경기패스 혜택을 드리오니 참고하시기 바랍니다.

Q12	경기도에 살지만 주민등록상 거주지가 타 시도인 경우에는 어떤 혜택을 받을 수 있나요?

⇒ 주민등록상 거주지가 경기도인 도민분들은 K-패스 혜택과 경기도민 추가혜택 모두 받으실 수 있지만,

⇒ 거주지가 타 시ㆍ도인 분들은 K-패스 혜택만 받으실 수 있습니다.

⇒ 인천광역시와 같이 K-패스와 연계된 별도 혜택을 드리는 사업을 시행할 수 있으니 해당 시ㆍ도에 확인해보시면 좋습니다.

Q13	The 경기패스로 환급받을 수 있는 조건이 어떻게 되나요?

⇒ 전용카드로 월 15회 이상 대중교통 이용 시 환급받으실 수 있습니다.

	The 경기패스 환급 예시
ㅇ 사례1`) 김포시↔서울시(월 40회, 50세 일반) → 월 요금 68,000원 발생 시 13,600원(20%) 환급 ㅇ 사례2`) 용인↔서울시(월 40회, 35세 청년) → 월 요금 120,000원 발생 시 36,000원(30%) 환급

Q14	환급 조건에서 ‘회’가 어떤 의미인가요?

⇒ 환승 횟수와 상관없이 대중교통(버스ㆍ지하철 등) 최초 승차와 하차를 1통행(회)로 취급합니다.

(오전에 김포→서울로 이동하고, 오후에 서울→김포로 이동하면 총 2회 해당)

Q15	The 경기패스로 이용 가능한 교통수단에는 어떤 것이 있나요?

⇒ 교통카드로 탑승하는 대부분의 대중교통 수단이 해당됩니다

(시내버스, 광역버스, 지하철, GTX, 신분당선 등)

⇒ 다만, 별도로 표를 발급받아서 탑승하는 교통수단(KTX, SRT, 항공, 여객선 등)은 제외됩니다

Q16	전용카드 수령 후 환급(적립)은 어떻게 하나요?

⇒ K-패스 앱 또는 홈페이지에서 회원가입(만 19세 이상 회원가입 가능) 후 카드 이용 시 적립할 수 있습니다.

(앱 또는 홈페이지는 4월 말 오픈 예정입니다)

Q17	The 경기패스 이용 가능 나이는 어떻게 되나요?

⇒ 한국 나이(세는 나이)는 20살, 만 나이로는 19세 이상부터 이용 가능합니다.

⇒ 현재 기준, 2005년생은 생일 전이면 이용이 불가하며, 생일이 지나서 19세가 되어야 이용 가능합니다 (회원가입 자체가 불가)

Q18	현재 알뜰교통카드 이용자는 어떻게 해야 하나요?

⇒ 현재 알뜰교통카드 앱 또는 홈페이지에서 ‘K-패스 회원 전환’을 진행 중입니다.

⇒ K-패스 회원으로 전환 완료(전환 시 거주지 검증 실시)된 분들은 별도 신청 없이 K-패스와 The 경기패스 혜택을 받으실 수 있습니다.

Q19	The 경기패스 카드로 다인승 탑승이 가능한가요?

⇒ 다인승 탑승 가능하며, 인원수가 똑같으면 환승도 가능합니다.

(기존 교통카드와 동일함)

Q20	The 경기패스 카드를 타인에게 양도할 수 있나요?

⇒ The 경기패스 카드는 타인에게 양도할 수 없습니다.

Q21	실물카드를 반드시 K-패스 앱(또는 홈페이지)에 등록해야 하나요?

⇒ 카드를 등록하지 않으면 The 경기패스(K-패스 포함) 혜택을 받을 수 없습니다.

Q22	사용현황 및 월 적립액은 어떻게 확인하나요?

⇒ K-패스 앱 또는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

(앱 또는 홈페이지는 4월 말 오픈 예정입니다)

Q23	모바일페이(간편결제 앱)에 The 경기패스 카드를 등록해도 환급(적립)받을 수 있나요?

⇒ 모바일페이 앱 사용이 가능하나, 알뜰교통카드 사례를 봤을 때 적용 가능한 카드가 제한적일 수 있어 향후 오픈되는 K-패스 앱 또는 홈페이지에서 확인이 필요합니다

Q24	G-Pass(경기도 우대용 교통카드)를 K-패스 홈페이지에서 등록하여 사용할 수 있나요?

⇒ (Q5 참고 필요)

K-패스 혜택을 받기 위해서는 K-패스 전용카드를 이용해야 하며, G-Pass 카드나 기존에 사용하던 교통카드로는 환급을 받을 수 없습니다 (등록 자체가 안됨)

Q25	모바일과 실물 신용카드 번호가 동일 한가요?

⇒ 모바일과 실물 신용카드 번호는 별도입니다.

Q26	The 경기패스는 최대 몇 장까지 등록 가능한가요?

⇒ 1장 입니다.

Q27	저소득층 할인 혜택 적용하려면 어떻게 해야 하나요?

⇒ 1. 비대면자격조회 서비스(주민등록번호)로 기초생활수급자 또는 차상위계층 대상자 여부를 체크하며 실시간으로 적용됩니다

2. 주민등록번호로 확인이 어려울 경우 기초생활수급자 또는 차상위계층 증빙 서류를 마이페이지에 등록 시 관리자에서 서류 검증 후 저소득 적립율이 반영됩니다

Q28	오프라인으로 신청 가능한가요?

⇒ 오프라인 신청은 불가합니다.

Q29	외국인도 가입 가능한가요?

⇒ 네. 가입 가능합니다.

Q30	일부 교통카드로 승차하는 공항, 시외버스도 적용되나요?

⇒ 적용 불가합니다.

(교통카드로 탑승하는 시외버스는 단순히 요금을 입력해서 카드로 결제하는 방식으로, 기존 시내ㆍ광역버스의 승하차 와는 다름)

Q31	35세 청년이 6월 15일까지 타지역 거주, 6월 16일 경기도로 전입할 경우 15일치에 대해서만 지원받나요?

⇒ 거주지는 해당 월의 말일 기준으로 확인하여 지원합니다.

(상기 사례의 경우 6월 30일 기준으로 경기도민이기 때문에 6월 전체 이용분에 대해 경기도 추가혜택 받을 수 있음)

Q32	서울시 기후동행카드는 무제한인데 왜 경기도는 2~30% 할인혜택만 제공하나요?

⇒ 서울시 기후동행카드는 정기권 방식이나, The 경기패스는 사후환급 방식으로 사업 방식이 아예 다르며, 경기도민 대중교통 이용 요금 등을 감안할 때 The 경기패스가 도민에게 보다 폭넓게 지원하는 사업입니다

Q33	6월 15일 39세에서 40세로 변경되었습니다. 환급 혜택은 언제부터 몇 % 적용되나요?

⇒ 6월 14일까지 30% 적용 // 만 40세가 된 시점부터 20% 적용됩니다

(거주지는 해당 월의 말일 기준으로 확인하나, 대상자 나이는 일 기준으로 확인)

Q34	The 경기패스와 K-패스 중 민원인께 설명 시 공식 명칭은 어떻게 사용해야 하나요? 명칭이 통일되지 않아 혼란스럽습니다.

⇒ 공식 명칭은 The 경기패스가 맞고, 설명 시 ‘국토부 K-패스 사업을 기반으로 경기도민의 추가 혜택을 더한 것이 The 경기패스’라고 안내 요청드립니다

(다만, 홈페이지나 카드 등은 K-패스로 안내)